Algemene voorwaarden Accommodatieplanner
Artikel 1. Wie en wat
1.1 Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de Accommodatieplanner, een online dienst van Murmur Works B.V., Karperveen 404, 3205 HJ Spijkenisse, KvK-nummer 42094950 (hierna: wij), door een vereniging (hierna: de vereniging).
1.2 De Accommodatieplanner deelt de thuiswedstrijden van de vereniging in over velden en kleedkamers volgens de regels die de vereniging instelt, en ondersteunt het indelen van vrijwillige scheidsrechters. De vereniging gebruikt de dienst via een eigen, afgeschermde omgeving.
1.3 De dienst is bestemd voor verenigingen en andere organisaties, niet voor consumenten.
Artikel 2. Aanmelden en proefperiode
2.1 Een persoon die namens de vereniging handelt (in de regel de wedstrijdsecretaris) kan de vereniging aanmelden. Hij wordt beheerder van de omgeving van de vereniging.
2.2 De proefperiode is gratis en duurt 28 dagen, gerekend vanaf de dag waarop de vereniging haar eerste wedstrijdprogramma (Sportlink-export) laadt, maar eindigt uiterlijk 60 dagen na de aanmelding. Tijdens de proef is de vereniging niets verschuldigd.
2.3 Sluit de vereniging na de proef geen abonnement af, dan kan de vereniging haar omgeving nog 14 dagen inzien maar niet wijzigen. Daarna wordt de omgeving gepauzeerd, en 30 dagen later verwijderen wij de gegevens.
Artikel 3. Abonnement
3.1 Het abonnement komt tot stand doordat een bevoegd persoon namens de vereniging (in de regel de penningmeester) op de abonnementspagina een pakket en betaalwijze kiest en akkoord gaat met deze voorwaarden en de verwerkersovereenkomst. Hij verklaart daarbij bevoegd te zijn de vereniging hiervoor te vertegenwoordigen. Wij leggen naam, functie, tijdstip en de versie van de documenten vast.
3.2 Het abonnement loopt per seizoen, van 1 september tot en met 30 juni. Een abonnement dat tijdens een seizoen ingaat, loopt tot het einde van dat seizoen; de vereniging betaalt dan alleen de resterende termijnen.
3.3 Het abonnement wordt telkens stilzwijgend verlengd met een volgend seizoen, tenzij de vereniging uiterlijk 1 juni opzegt. Opzeggen kan op de abonnementspagina of per e-mail.
Artikel 4. Prijzen en betaling
4.1 De prijzen staan op de abonnementspagina en zijn inclusief btw. Er zijn twee pakketten: Club (tot en met 6 velden) en Club XL (7 of meer velden, of meerdere sportparken).
4.2 De vereniging betaalt in 10 maandelijkse termijnen (september tot en met juni) of per seizoen vooraf tegen een lagere prijs. Betaling gebeurt per automatische incasso; de eerste betaling geeft de machtiging (via iDEAL). Voor elke termijn ontvangt de vereniging een factuur; bij betaling vooraf één factuur voor het seizoen.
4.3 Mislukt een incasso, dan proberen wij het opnieuw en sturen wij de vereniging een betaallink. Wordt een termijn binnen 14 dagen na de tweede poging niet betaald, dan kunnen wij de omgeving op alleen-lezen zetten tot de betaling binnen is. Kosten die de bank of betaaldienst ons in rekening brengt voor een teruggeboekte incasso, mogen wij doorberekenen.
4.4 Wij mogen de prijzen per nieuw seizoen aanpassen. Wij melden dat uiterlijk 1 april aan de vereniging; de vereniging kan dan vóór 1 juni opzeggen.
Artikel 5. Gebruik van de dienst
5.1 De vereniging bepaalt wie toegang krijgt tot haar omgeving en in welke rol, en zorgt dat die personen de dienst gebruiken zoals bedoeld.
5.2 De vereniging is verantwoordelijk voor de juistheid van wat zij invoert, zoals het wedstrijdprogramma, de velden, kleedkamers en regels. De Accommodatieplanner doet voorstellen; de vereniging blijft zelf verantwoordelijk voor de uiteindelijke planning en voor de afspraken met teams, tegenstanders, scheidsrechters en de KNVB.
5.3 De vereniging voegt alleen scheidsrechters toe die 12 jaar of ouder zijn, en van scheidsrechters jonger dan 16 alleen met toestemming van een ouder of verzorger.
Artikel 6. Beschikbaarheid en ondersteuning
6.1 Wij spannen ons in de dienst goed beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud plannen wij zoveel mogelijk buiten de zaterdag.
6.2 De dienst is in bèta: wij verbeteren hem voortdurend, mede op basis van feedback van verenigingen. Functies kunnen veranderen; wij zorgen dat de kern (indelen van velden, kleedkamers en scheidsrechters) blijft werken.
6.3 Vragen en storingen kunnen via de feedbackknop in de dienst of per e-mail aan hallo@murmurworks.nl.
Artikel 7. Gegevens en privacy
7.1 De gegevens die de vereniging invoert, blijven van de vereniging. Wij gebruiken ze alleen om de dienst te leveren.
7.2 Voor persoonsgegevens die wij namens de vereniging verwerken, geldt de verwerkersovereenkomst. Voor gegevens waarvoor wij zelf verantwoordelijk zijn, geldt de privacyverklaring.
7.3 De vereniging kan haar profiel en scenario's op elk moment exporteren. Na het einde van het abonnement kan de vereniging haar gegevens nog 30 dagen opvragen; daarna verwijderen wij ze, behalve wat wij wettelijk moeten bewaren (zoals facturen).
Artikel 8. Intellectueel eigendom
Alle rechten op de Accommodatieplanner (software, ontwerp, teksten) liggen bij ons. De vereniging krijgt voor de duur van het abonnement (of de proef) een niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat de vereniging in de 12 maanden vóór de schade voor de dienst heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste inkomsten of schade door een verkeerde of niet-uitgevoerde planning.
9.2 Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons.
Artikel 10. Wijzigen van deze voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen melden wij minstens 2 maanden vooraf; ze gaan in bij het begin van het volgende seizoen. Is de vereniging het er niet mee eens, dan kan zij opzeggen tegen het einde van het seizoen.
Artikel 11. Recht en geschillen
Op deze voorwaarden en het gebruik van de dienst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij wij samen een andere oplossing vinden.